Respostas automáticas

O Hub responde sozinho as perguntas simples?

Sim. Um assistente de inteligência artificial local responde automaticamente em português do Brasil, sem gerar custo adicional por mensagem enviada — ele já vem incluído na estrutura do EAE Hub.

Para quem quer usar um modelo de IA mais avançado, também é possível conectar sua própria chave de IA: nesse caso, o custo do uso é pago diretamente ao provedor da IA escolhida, e a chave fica guardada de forma segura.

Além das respostas automáticas, o sistema permite criar automações para atribuir, etiquetar e encaminhar conversas conforme regras definidas pela empresa, e há também uma opção de conexão de IA externa isolada por conta, com acesso restrito e seguro, para quem quer plugar ferramentas próprias de inteligência artificial.

O que você consegue fazer

  • assistente de IA local, gratuito, que responde em português do Brasil
  • opção de usar sua própria chave de IA, com custo pago direto ao provedor
  • automações para atribuir, etiquetar e encaminhar conversas por regra
  • conexão de IA externa segura e isolada por conta

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