Sim. Em Configurações, na seção de Caixas de Entrada, basta escolher "Adicionar" e selecionar WhatsApp: o sistema mostra um QR Code para você escanear com o celular que tem o número que deseja conectar, sem precisar de suporte técnico para isso.
Depois de escaneado, o status da conexão aparece ao vivo na tela, então dá para confirmar na hora se o número ficou conectado corretamente antes de começar a receber mensagens.
Cada cliente da EAE tem sua própria instância de WhatsApp isolada — as conversas de uma empresa nunca se misturam com as de outra — e toda conta nova já nasce com o canal de WhatsApp pronto para ser conectado, sem etapas extras de configuração antes disso.
O que você consegue fazer
- conexão por QR Code, sem depender de suporte técnico
- status da conexão exibido ao vivo na tela
- instância de WhatsApp isolada por cliente
- canal já provisionado e pronto para conectar em toda conta nova
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