O atendimento não dá conta
Mensagens sem resposta fora do horário, cliente repetindo a mesma pergunta e ninguém sabendo quem atendeu quem. Um bot bem desenhado ou um agente de IA resolve o repetitivo e deixa o humano para o que importa.
EAE Software em Bragança Paulista
Desenvolvimento de software, aplicativos e agentes de IA em Bragança Paulista
A EAE Software é uma empresa de tecnologia de Bragança Paulista que desenvolve aplicativos, sistemas personalizados, automações, integrações e agentes de inteligência artificial para empresas. Entendemos primeiro como a operação funciona para depois construir uma solução que reduza o retrabalho e melhore o atendimento, a gestão e os resultados do negócio.
Bragança Paulista–SP · atendimento presencial na região e remoto em todo o Brasil
Quem somos
Uma empresa de tecnologia com base em Bragança Paulista e clientes em todo o Brasil.
A EAE nasceu para resolver um problema que se repete em empresas de todos os tamanhos: a operação cresce presa em planilha, WhatsApp pessoal e retrabalho, sem tempo nem equipe para construir o sistema que o negócio já pede. A resposta da EAE tem dois formatos que costumam se combinar: produtos prontos por assinatura (Eae Hub, EAE Health, EAERP e EAE CRM) e desenvolvimento sob medida do que é específico de cada operação.
Estar em Bragança Paulista significa reunião presencial quando ela ajuda — para mapear um processo no balcão, na recepção ou no chão da operação — e atendimento remoto para tudo o que não precisa de deslocamento. Empresas da região bragantina e de outras cidades do Brasil trabalham com a EAE do mesmo jeito: com diagnóstico antes de proposta, escopo por escrito e entregas visíveis semana a semana.
O que fazemos
Serviços de tecnologia para empresas de Bragança Paulista e região.
Cada frente abaixo tem uma página própria explicando como funciona, que problemas resolve e como é a contratação.
Como funciona um projeto
Do diagnóstico ao go-live, sem caixa-preta.
- 01
Diagnóstico
Conversamos com quem opera no dia a dia — presencialmente em Bragança Paulista ou por videochamada — para mapear o processo real, onde a informação se perde e o que precisa mudar. Sai daqui um escopo priorizado com prazo e investimento por escrito.
- 02
Design
Fluxos e protótipo navegável validados com as pessoas que vão usar, antes de qualquer linha de código. É a etapa mais barata para corrigir o rumo.
- 03
Desenvolvimento
Construção em ciclos curtos, com entregas visíveis semana a semana e a primeira versão útil no ar o quanto antes. O que ficar fora da primeira versão entra depois, por prioridade.
- 04
Evolução
Medimos o uso real, ajustamos o que a prática mostrou e cuidamos de sustentação, monitoramento e novas funcionalidades. Go-live é começo, não fim.
Cada etapa tem uma página própria: veja como a EAE trabalha, do Discovery à Evolução →
Problemas que resolvemos
Situações comuns que chegam até a EAE.
A operação vive em planilhas
Versões conflitantes, número que ninguém confia e horas perdidas montando relatório. Um sistema sob medida coloca o processo em um lugar só, com permissões, histórico e painel.
O cliente quer resolver pelo celular
Agendar, acompanhar um pedido, acessar documentos ou receber um aviso sem ligar. Um aplicativo Android e iOS leva a operação para o bolso de quem usa.
As ferramentas não conversam
CRM, agenda, financeiro e WhatsApp em silos, com redigitação e atraso. Integrações via API fazem o dado nascer uma vez e chegar onde precisa.
Tarefas que dependem de alguém lembrar
Confirmação de agenda, cobrança, follow-up de proposta e relatório de fim de mês. Automações executam a rotina todo dia, sem falha.
A gestão decide no escuro
Sem indicadores, sem funil, sem visão de ocupação ou de caixa. Dashboards ligados à operação real mostram o número certo na hora de decidir.
Atendimento
Presencial em Bragança Paulista, remoto para o resto do Brasil.
Para empresas de Bragança Paulista e da região bragantina, a EAE faz reuniões presenciais quando o projeto pede: diagnóstico na operação, validação de protótipo com a equipe, treinamento no go-live. O restante do acompanhamento acontece por WhatsApp, videochamada e ambiente de acompanhamento do projeto, com o mesmo cuidado.
Clientes de outras cidades e estados trabalham com a EAE totalmente à distância, do primeiro contato ao suporte. O primeiro passo, em qualquer caso, é uma conversa pelo WhatsApp.
EAE Software — Bragança Paulista–SP
- Reuniões presenciais em Bragança Paulista e região bragantina
- Atendimento remoto para todo o Brasil
- WhatsApp (11) 97654-8304
As reuniões presenciais são combinadas previamente pelo WhatsApp.
Chamar no WhatsAppTambém na EAE
Produtos prontos e soluções gerais.
Dúvidas comuns
Perguntas frequentes
Respostas diretas para as dúvidas que mais chegam pelo WhatsApp. Se a sua não estiver aqui, é só chamar a gente.
A EAE Software fica em Bragança Paulista?
Sim. A EAE Software é uma empresa de tecnologia com base em Bragança Paulista–SP. É de lá que a equipe desenvolve os produtos EAE e os projetos sob medida, e é onde acontecem as reuniões presenciais com empresas da cidade e da região bragantina.
A EAE atende somente empresas de Bragança Paulista?
Não. A base é em Bragança Paulista, mas a EAE atende empresas de todo o Brasil de forma remota. Discovery, design, desenvolvimento e suporte funcionam por videochamada, WhatsApp e ambiente de acompanhamento do projeto; a proximidade local é um diferencial para quem prefere reunião presencial, não uma exigência.
Quanto custa desenvolver um aplicativo ou sistema?
Depende do escopo, e escopo honesto só sai depois de entender a operação. A EAE não trabalha com pacote fechado: a primeira conversa é um diagnóstico sem compromisso, e o orçamento é apresentado por escrito, com escopo, prazo e investimento definidos antes de qualquer linha de código. Quando parte do problema já é resolvida por um produto EAE, isso entra na proposta para reduzir o desenvolvimento.
A EAE desenvolve bots para WhatsApp?
Sim. A EAE cria bots e automações para WhatsApp com atendimento automático, distribuição de conversas por setor, respostas com inteligência artificial, qualificação de leads, agendamentos, lembretes e transferência para atendimento humano. O Eae Hub, produto de atendimento da EAE, é a base para operações que precisam de vários atendentes no mesmo número.
É possível integrar a solução ao sistema que a empresa já utiliza?
Sim. Integração faz parte de quase todo projeto: CRM, ERP, agenda, financeiro, plataformas de e-commerce e sistemas internos são conectados via API para o dado nascer uma vez e ser atualizado em todo lugar. O objetivo é fazer o que a empresa já usa trabalhar junto, e só substituir uma peça quando a troca se paga.
Como funciona o início de um projeto?
Começa com uma conversa pelo WhatsApp, presencial em Bragança Paulista ou por videochamada. A EAE ouve o problema como ele está — planilha, WhatsApp, retrabalho e tudo — e devolve um diagnóstico com o que dá para resolver com produto pronto e o que precisa ser construído. Aprovado o escopo, o projeto segue por design, desenvolvimento em ciclos curtos e evolução depois do go-live.
A EAE oferece suporte depois da implantação?
Sim. O go-live é o começo da etapa de Evolução: a EAE acompanha o uso real, ajusta o que a prática mostrou, entrega novas funcionalidades por prioridade e cuida de sustentação, monitoramento, backups e atualizações. Nos produtos por assinatura, o suporte direto da equipe EAE faz parte da mensalidade.
Próximo passo
Vamos conversar sobre a sua operação?
Traga o problema como ele é. A primeira conversa é um diagnóstico, não um pitch.