Como registro o que fazer e o histórico do cliente?

Tarefas com responsável e prazo definido ajudam o vendedor a nunca perder o próximo passo de uma negociação — um retorno de ligação, o envio de uma proposta, o agendamento de uma demonstração.

Cada lead ou negócio tem uma linha do tempo de atividades e comentários, o que mantém todo o histórico de relacionamento visível num só lugar, sem depender da memória do vendedor ou de anotações espalhadas.

Negócios que têm acordo de nível de serviço acompanham tempo de primeira resposta e status de SLA, e o sistema envia notificações internas quando algo relevante acontece — como uma mensagem recebida — para que a equipe reaja rapidamente.