Case — Serviços

Empresa de serviços recorrentes

Uma empresa de serviços com contratos recorrentes vendia bem, mas perdia negócio por falta de processo: proposta sem resposta, lead esquecido e nenhuma visão do funil. Construímos um CRM leve, sob medida para o jeito do time vender.

CRM sob medidaAutomaçõesWhatsAppDashboard

Pipeline visível do lead ao fechamento

O desafio

Como a operação funcionava antes.

O comercial vivia no caderno e no WhatsApp pessoal de cada vendedor. Proposta enviada era proposta esquecida: sem follow-up, sem histórico e sem dono claro quando o vendedor saía de férias.

A gestão não conseguia responder perguntas básicas — quantos leads entraram no mês, onde o funil trava, qual a taxa de conversão — porque o dado simplesmente não existia.

A solução

O que foi construído.

Funil comercial sob medida

Etapas desenhadas em cima do processo real de venda da empresa, não de um CRM genérico.

Propostas padronizadas

Proposta gerada pelo sistema em minutos, com valores, escopo e status de aprovação rastreados.

Follow-up automatizado

Lembretes automáticos para o vendedor e mensagens de acompanhamento para o lead — nada esfria por esquecimento.

Painel do funil

Leads por etapa, conversão, motivo de perda e previsão de fechamento em um painel para a gestão.

Resultados

O que mudou na prática.

Pipeline

Todo lead com dono, etapa e próxima ação — visível do primeiro contato ao contrato assinado.

Follow-up

Propostas deixaram de morrer sem resposta: o acompanhamento virou rotina automática.

Previsibilidade

A gestão passou a projetar receita com base no funil real, não em sensação.

A sua operação parece com essa?

Traga o problema como ele é. A primeira conversa é um diagnóstico, não um pitch.